Сроки обработки первого вывода после верификации?
После успешной верификации первый вывод обрабатывается в течение 15 минут в среднем. Максимальный срок — 24 часа, если требуется дополнительная проверка платежного метода.
Регулярные турниры и акции для игроков?
Каждую неделю мы проводим турниры с призовым фондом от 500 000 ₽. Еженедельный кэшбэк 10% от проигрыша, а также акции «Дропы» от Pragmatic Play с множителями до x5000. Следите за разделом «Предложения».
Раздел живого казино с реальными дилерами?
В live-разделе доступно более 150 столов от Evolution и Pragmatic Play. Рулетка, блэкджек, баккара и шоу-игры работают 24/7 на русском языке.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль?
Нажмите кнопку «Личный кабинет» в шапке сайта, введите e-mail и пароль. Для восстановления используйте ссылку «Забыли пароль?» — письмо придет на почту в течение 2 минут.
Каналы связи со службой поддержки казино?
Доступны онлайн-чат на сайте (ответ 30-60 секунд), Telegram-бот @CoinsGame_bot, а также электронная почта [email protected]. Поддержка работает без выходных.
Возможность самоисключения и установка лимитов?
В личном кабинете в разделе «Ответственная игра» можно установить дневные, недельные и месячные лимиты на депозиты. Самоисключение активируется от 1 до 12 месяцев по запросу в поддержку.
